Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Introduktion

thryxellix (här kallat "vi", "oss" eller "företaget") värnar om din integritet och personuppgiftsskydd. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lagstiftning, särskilt personuppgiftslagen (2018:218).

Genom att använda vår webbplats och tjänster samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Om du inte samtycker, vänligen använd inte vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

thryxellix
Norrlandsgatan 20
111 43 Stockholm
Sverige
Telefon: +46 8 232 11 5
E-post: correspondence@thryxellix.world

Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress när du fyller i kontaktformulär eller beställer produkter
• Kommunikationsdata: Meddelanden och korrespondens som du skickar till oss
• Preferensdata: Information om dina preferenser för dekorativa produkter och inredning
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetstyp och annan teknisk information som samlas in automatiskt
• Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats, inklusive sidor du besöker och tidpunkt för besök

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (särskilda kategorier av personuppgifter enligt GDPR artikel 9) utan ditt uttryckliga samtycke.

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Samtycke (artikel 6.1 a): När du har gett ditt samtycke till behandlingen, till exempel för marknadsföring
• Avtalsfullföljelse (artikel 6.1 b): För att fullgöra avtal med dig, till exempel vid beställning av produkter
• Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c): För att följa lagkrav, till exempel bokföringslagen
• Berättigat intresse (artikel 6.1 f): För att förbättra våra tjänster, analysera webbplatsanvändning och förhindra bedrägerier

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Svara på dina förfrågningar och ge kundservice
• Hantera beställningar och leveranser
• Förbättra och utveckla våra tjänster och produkter
• Skicka information om våra dekorativa produkter och tjänster om du har samtyckt
• Följa lagkrav och förhindra bedrägerier
• Analysera webbplatsanvändning för att förbättra användarupplevelsen
• Kommunikation kring dina beställningar och tjänster

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande situationer:

• Leverantörer och samarbetspartners: Vi kan dela uppgifter med leverantörer som hjälper oss att leverera våra tjänster (till exempel leveransföretag, betalningsprocessorer), men endast i den utsträckning som är nödvändig för att fullgöra våra åtaganden
• Rättsliga krav: Vi kan dela uppgifter när vi är juridiskt skyldiga att göra så, till exempel vid rättsliga förfaranden eller på begäran från myndigheter
• Med ditt samtycke: Vi kan dela uppgifter med tredje part om du har gett ditt uttryckliga samtycke

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

Om vi överför personuppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, till exempel genom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.

Dina rättigheter enligt GDPR

Enligt GDPR och svensk personuppgiftslagstiftning har du följande rättigheter:

• Rätt till information (artikel 15): Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och hur de används
• Rätt till rättelse (artikel 16): Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade
• Rätt till radering (artikel 17): Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa förutsättningar
• Rätt till begränsning (artikel 18): Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter
• Rätt till dataportabilitet (artikel 20): Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format
• Rätt att invända (artikel 21): Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter baserat på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke
• Rätt att klaga: Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på correspondence@thryxellix.world eller via post till adressen ovan. Vi kommer att svara på din begäran inom en månad.

Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlats in, eller så länge som krävs enligt lag. Specifikt:

• Kontaktinformation lagras tills du begär radering eller tills det inte längre är nödvändigt för våra tjänster
• Beställningsinformation lagras i enlighet med bokföringslagen (minst 7 år)
• Marknadsföringssamtycke lagras tills du återkallar ditt samtycke

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Dessa åtgärder inkluderar:

• Kryptering av känslig data
• Säker åtkomstkontroll och autentisering
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
• Regelbundna säkerhetsgranskningar

Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen metod för överföring eller lagring av data vara 100% säker. Vi kan därför inte garantera absolut säkerhet.

Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats. För mer information om hur vi använder cookies, se vår cookiepolicy.

Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats med ett uppdaterat "Senast uppdaterad"-datum.

Vi uppmanar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva dina rättigheter eller har klagomål angående behandlingen av dina personuppgifter, kontakta oss på:

thryxellix
E-post: correspondence@thryxellix.world
Telefon: +46 8 232 11 5
Adress: Norrlandsgatan 20, 111 43 Stockholm, Sverige

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR. Kontaktinformation för IMY finns på www.imy.se.